الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر كنز (KANZ). تُطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامكم للموقع الإلكتروني وكافة الخدمات والمنتجات المعروضة فيه.
بوصولك إلى الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل البدء بالتسوق.
1. القبول بالشروط
تُعد هذه الاتفاقية عقداً ملزماً بين العميل ومتجر كنز. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة بمجرد نشرها على هذه الصفحة.
2. الحسابات والتسجيل
- يتعين على العميل تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة أثناء التسجيل أو إتمام عملية الشراء.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابه.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى في كنز لعرض صور ومعلومات المنتجات بأعلى دقة ممكنة. ومع ذلك، قد تختلف درجات الألوان بسيطة بناءً على شاشة العرض الخاصة بك.
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المقررة قانوناً (ما لم يُذكر خلاف ذلك).
- يحتفظ المتجر بحق تغيير الأسعار أو توقيف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلب والقبول
- يُعد إرسال الطلب عبر الموقع بمثابة عرض لشراء المنتجات.
- يحتفظ متجر كنز بالحق في قبول أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في تسعير المنتج، أو الشك في وجود معاملة احتيالية.
5. الدفع الإلكتروني
- يُتيح المتجر وسائط دفع متعددة وآمنة (مثل مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay، أو خدمات الدفع الآجل المعتمدة).
- يلتزم العميل بدفع إجمالي قيمة الطلب بما فيها رسوم الشحن والتوصيل والضرائب المطبقة قبل معالجة وشحن الطلب.
6. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية والدول المتاحة عبر شركات الشحن المعتمدة.
- أوقات التوصيل المعروضة هي مواعيد تقديرية. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الاستثنائية خارجة عن إرادتنا.
7. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، والرسومات) هي ملك حصري لمتجر كنز (KANZ) ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية وحقوق النشر.
- يُحظر نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع أي جزء من محتوى الموقع دون موافقة خطية مسبقة من المتجر.
8. تحديد المسؤولية
- لا يتحمل متجر كنز المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم القدرة على استخدام الموقع.
- يُخلي المتجر مسؤوليته عن أي أعطال تقنية أو انقطاع وقتي في تقديم الخدمة خارج عن إرادته.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية ببت أي نزاع قد ينشأ عنها.